安徽省亳州市谯城区花戏楼街道桑园社区

桑园社区成立于2006年6月，社区位于桑园路以西，涡河以南，人民路以北，西与园区社区接壤。濒临美丽的涡河南岸，311国道和105国道在此交汇，是进城务工人员的聚居地，人口流量较大。辖区面积1.6平方公里，办公面积共400平方米，社区分9个居民小组，常住人口4406人，党员48人，工作人员10人。其中社区“两委”领导班子成员6人，计生专干2，社保员1人，协警1人，党建1人。

随着越来越多的“单位人”，转为“社会人”，大量退休人员、下岗失业人员和流动人员进入社区，社区的经济成分、生活方式和就业形势日益呈现出多样化、多层次的趋势。因此，面对新形势、新任务、新要求、我们积极探索如何更好地服务于群众的新思路、新方法，建立健全服务人口工作的新机制，力求取得新的突破。

社区党支部、社区居民委员会、社区妇联会、共青团、治安调解等组织机构健全，社区配套功能齐全，辖区内有亳州市汽车检测中心、亚珠加油站、城西客运站、万珍饮片厂、同欣科技有限责任公司、正益牛肉食品有限公司、东风金刚石厂、永刚饮片厂8家企业和1个-。

一楼是我们的服务大厅，设有民政、计生、劳动保障等服务窗口，同时开展了就业培训、社会救助，老年服务、政策咨询等10多项服务。社区工作人员集中在这里办公，充分利用人口社会事务综合服务信息系统的人口数据，开展人口计生、社会保障、党建工作等多项服务，实现了一键查询，划片管理、服务上门。由于多家企业在我社区落户，根据这一情况，我们建立了劳动力输出站和新居民就业服务数据库，并以此来展开社区特色服务，并制定专人负责此项工作，分别登记录入用工单位和进城务工人员的信息，积极联系用工单位，免费为就业人员提供就业岗位，并提供维权咨询。集约化办公既增加了工作透明度，又节约了群众的办事时间，受到了群众的好评。我们秉承八心服务的理念，坚持做到对群众有爱心，为民服务有热心，为民办事要细心，做好工作有耐心，热情服务让您暖心，微笑服务让您舒心，认真工作请您放心，用我们的行动让您欢心。

按照“统筹规划、分步实施、系统推进”的总体思路，我们以服务至上、兼顾管理为原则，发挥信息化优势，搭建城市服务管理新平台，努力保障和维护包括流动人口在内的城市居民 平等享受计划生育、家庭发展、权益维护等方面的公共资源和公共服务，提高城市居民的创造活力和幸福指数，探索和建立适应城市现代化发展规律、适应城市人口和计划生育发展要求的服务管理新格局。

二楼是城市生活e站，我们建立了儿童乐园、生活指导室、健康检查室、和睦小屋、悠悠吧和e智空间等有助于提高居民生活质量、促进居民家庭发展能力建设的多样化功能区域。各个科室专人负责管理，保证设施安全可靠使用。在这里有大学生志愿者利用节假日时间为小朋友们辅导功课，这里不仅是孩子们的乐园，也是大学生的成长平台。

为不同层次的社区居民群众提供了集休闲、娱乐、健身、宣传、教育、援助为一体的网络平台和活动空间。让青少年来此家长放心，中青年参加社区活动积极热心，老年人来社区休闲安逸舒心。

社区多方吸纳志愿者，发展壮大社区服务人员队伍，在社区服务阵地里，有的是老干部、老教师、有的是干部职工、在校学生和商界精英，他们不仅是社区活动的参与者，而且是社区服务的志愿者。他们热心公益事业，利用业余时间为居民提供生殖健康、养生保健、就业指导、法律知识、心里咨询等全方位服务，他们的奉献精神和真诚服务，带动了身边的群众自我教育、自我管理，共同促进了良好社区风气的形成和发展。

为了更好地开展社区特色服务，我们特意成立了“社区联席会”，社区书记任联席会会长。不仅为驻地务工人员办真事，办实事，为他们排忧解难提供了帮助，同时也解决了用工单位的实际困难和问题，成为了务工人员和用工单位的桥梁和纽带。

我们加强和改进社区服务工作，不仅扩大了党的执政基础、体现了政府的施政宗旨；而且扩大了就业、解决了社会问题、化解了社会矛盾、促进了社会和谐；同时满足了居民需求、提高了生活质量，从而促进人的全面发展。